Regolamento e Privacy Policy

Regolamento Pensione

MODALITÀ DI PAGAMENTO:

  • in contanti al ritiro dell’ospite in CHF o EURO, non si accettano assegni e carte di credito.
  • è possibile pagare con Paypal le prenotazioni effettuate OnLine (se non abbiamo disponibilità l’intero importo vi verrà immediatamente rimborsato). Eventuali modifiche e/o servizi aggiuntivi potranno comunque essere richiesti e pagati alla Reception (es. l’attivazione mentale, tolettatura, ecc…).
  • per soggiorni che superano i 20 giorni è richiesto un acconto pari al 50% dell’importo complessivo.
  • la toalettatura e le attività aggiuntive non sono compresi nel prezzo della pensione, vi verrà indicato il prezzo al momento della consegna del vostro cane.

MODALITÀ DI PRENOTAZIONE:

Il nostro obiettivo è quello di rendere il soggiorno dei vostri beniamini il più piacevole possibile. Per fare questo è indispensabile la vostra collaborazione nel fornirci sempre e per iscritto, tutte le informazioni utili alla loro permanenza.

  • Periodo: indicare con precisione il giorno di arrivo e partenza del nostro ospite. Ogni eventuale modifica deve essere a noi subito comunicata per iscritto (eventuali prolungamenti verranno confermati a seconda della disponibilità).
  • Orario di ritiro: indicare tempestivamente e per iscritto eventuali modifiche all’orario di ripresa del vostro amico a 4 zampe.
  • Ritiro anticipato: Per ospiti presenti in pensione che vengono ritirati in anticipo sul periodo prenotato verrà addebitato l’intero importo.
  • Disdetta/modifica periodo: nessuna penale fino a 7 (sette) giorni prima della data prenotata. Oltre questo termine dovrà essere versato il 60% dell’intero importo del periodo prenotato, o del periodo non utilizzato.
  • Toelettatura: i cani possono essere ritirati già lavati. Il prezzo verrà fissato in base ad ogni cane. Consigliamo di chiedere un preventivo alla consegna. Se il lavaggio deve essere effettuato lo stesso giorno del ritiro il cane verrà riconsegnato la sera.

MODALITÀ DI ACCETTAZIONE:

Per poter garantire una felice permanenza ai nostri futuri ospiti e darvi la possibilità di visitare il luogo dove soggiorneranno è possibile richiedere la visita guidata del Centro prima della prenotazione.

In questa occasione verrà valutato, di comune accordo, se è necessaria una o più prove prima del soggiorno.

In funzione del risultato della prova preventiva il Centro si riserva, per il bene del cane/gatto, se accettarlo. Il Centro declina ogni responsabilità per le eventuali problematiche che potrebbero insorgere dalla mancata effettuazione della prova soggiorno.

VACCINAZIONI/STATO DI SALUTE:

Per la tutela di tutti gli amici a 4 zampe che vengono a passare un periodo di vacanze nel nostro Centro sono obbligatorie una serie di vaccinazioni e procedure per la prevenzione dei parassiti:

CANI

  • Vaccino annuale DHPPi + Lepto6: Cimurro + adenovirus + Parvovirus + Parainfluenza 2 + Leptospirosi.
  • Vaccino annuale singolo KC: Parainfluenza 2 + Bordetella, vaccino intranasale.
  • Rabbia: Solo se il cane proviene dall’estero.

GATTI

  • Vaccino annuale polivalente RCP: Herpesvirus, calcivirosi, panleucopenia.
  • Vaccino annuale FeLV: Leucemia felina, raccomandato per i gatti che escono (trasmissione tramite contatto con altri gatti).
  • Rabbia: Solo se il gatto proviene dall’estero.

CANI E GATTI

  • Parassiti: sono piccoli organismi che utilizzano le sostanze presenti nel corpo del loro ospite per nutrirsi.
  • I parassiti esterni sono rappresentati principalmente da pulci, zecche, acari e flebotomi.
  • I parassiti interni sono rappresentati principalmente da ascaridi, anchilostomi, tricuridi, tenia.

Il vostro veterinario di fiducia saprà consigliarvi i prodotti più idonei per la cura e la prevenzione del vostro amico a 4 zampe.

I cani o gatti non vaccinati o con le vaccinazioni scadute, NON SARANNO ACCETTATI. Vi preghiamo di controllare in tempo utile ed eventualmente contattare il vostro veterinario di fiducia.

Il libretto di vaccinazione dovrà essere a noi consegnato con il cane/gatto e dovrà esservi indicato l’indirizzo del veterinario di riferimento.

Il proprietario ha l’obbligo di comunicare eventuali problemi di salute, allergie, ecc. e a fornire antidoti e medicamenti nonché tutte le prescrizioni necessarie. Il Centro declina ogni responsabilità derivante dalla mancata segnalazione. Il Centro si riserva di accettare cani/gatti con problematiche particolari. In caso di necessità sarà avvisato tempestivamente il veterinario che ha abitualmente in cura il cane/gatto ed il suo proprietario. Qualora non fosse possibile raggiungere uno od entrambi l’animale sarà comunque seguito dai nostri veterinari di fiducia. Le spese per visite, interventi, farmaci, terapie o altro saranno a carico del proprietario e dunque allo stesso addebitate.

Per tutto quanto non indicato valgono le leggi vigenti in materia.

Trattamento dati personali

PRIVACY POLICY / PROTEZIONE DEI DATI / TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

 Introduzione

La presente Privacy Policy (Direttiva sulla sfera privata) illustra il modo in cui utilizziamo i dati ai quali ci date accesso nell’ambito della consultazione del nostro sito web.

 Raccolta dei dati

I dati personali vengono acquisiti soltanto se indicati volontariamente, ad esempio in concomitanza con una richiesta di informazioni o con una registrazione oppure in occasione dell’utilizzo di determinati servizi.

 Cookies

Lei prende atto e acconsente che in determinati casi si utilizzi una cosiddetta tecnologia «cookies»  destinata a fornirle soluzioni personalizzate. Per «cookie» s’intende un file di testo che, memorizzato sul disco rigido, permette al computer di essere riconosciuto dal sito web alla sua prossima visita. Prende atto del fatto che il suo browser può essere impostato in modo da informarla quando riceve un «cookie». Questo suo consenso può essere revocato per le prossime sessioni disabilitando i cookies nelle impostazioni del suo browser.

Trasferimento dei dati

Decliniamo ogni responsabilità sulla sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione via Internet. È possibile che le comunicazioni da voi inviateci tramite e-mail non siano sicure. Eventuali informazioni riservate a noi inviate tramite e-mail s’intendono trasmesse a vostro rischio e pericolo.

Memorizzazione dei dati

I dati personali da voi inviatici vengono memorizzati su server a noi esclusivamente accessibili agli scopi per i quali ce li avete trasmessi.Utilizzo dei dati

Utilizziamo dati personali non anonimizzati per gli scopi indicati in sede di immissione dei dati stessi, per fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi e per informare sugli stessi.

I vostri diritti e altre possibilità di informazione e di contatto

Avete diritto ad essere informati in merito alla memorizzazione dei vostri dati personali. Avete inoltre diritto alla correzione dei dati errati, al blocco e alla cancellazione dei dati.

Revoca del consenso e diritto di opposizione

Potete in qualsiasi momento revocare il vostro consenso all’acquisizione, memorizzazione e utilizzo dei vostri dati personali dandone comunicazione in forma scritta o elettronica, con effetto per il futuro, al seguente indirizzo: info@mulinoprudenza.com

Modifiche della Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy senza previa notifica. Vi consigliamo pertanto di visitare regolarmente questa pagina. La presente Privacy Policy è aggiornata al febbraio 2018.

2018-04-11T16:47:06+00:00